À l’approche des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris, la DGCCRF a annoncé doubler le nombre de CHR contrôlés.
Dans un récent communiqué, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a annoncé doubler prochainement le nombre de CHR contrôlés en amont des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris.De ce fait, 10000 établissements seront passés au crible en 2024 alors qu’ils n’étaient que 4300 en 2023.
Certains manquements tels qu’un défaut d’affichage des prix à l’extérieur et à l’intérieur des établissements, le défaut de remise de note, la caducité ou l’inexistence du classement revendiqué par l’établissement, des allégations trompeuses ou encore l’absence d’informations précontractuelles ou relatives aux conditions générales de vente peuvent directement impacter le comportement du consommateur et son pouvoir d’achat ce qui conduit la DGCCRF à poursuivre ses contrôles dans les CHR.
Par ailleurs, la DGCCRF invite dès à présent les consommateurs, français et étrangers, à signaler tout problème qu’ils rencontreraient avec un professionnel sur le site et l’application SignalConso Pour la ministre Olivia Grégoire : «Le renforcement des contrôles de la DGCCRF doit contribuer à faire des prochains Jeux Olympiques et Paralympiques des Jeux exemplaires en matière de protection des consommateurs. Les contrôles préventifs auxquels des suites pédagogiques sont généralement apportées doivent notamment permettre aux professionnels de se mettre en conformité avant le début des Jeux. S’il y a volonté de tromper le consommateur, toutes les sanctions seront prises. Ces Jeux doivent être à la hauteur de nos exigences en matière d’accueil des nombreux spectateurs attendus en France ».
