B&B HOTELS publie une étude réalisée par Toluna Harris Interactive sur les attentes des Français à l’hôtel en 2026. Menée en ligne du 8 au 13 avril 2026 auprès de 1.022 personnes, elle met en avant trois priorités : le lâcher-prise, le prix et l’hygiène, ainsi qu’une attention croissante au petit déjeuner et aux engagements environnementaux.
Selon cette enquête, 87% des Français voient d’abord la nuit d’hôtel comme une parenthèse dans le quotidien. Ils sont 85% à l’associer à une réduction du stress. De plus, 58% disent choisir l’hôtel pour «ne se soucier de rien» et 45% pour oublier les tâches ménagères. Le calme compte aussi pour 53% des répondants, tandis que 61% déclarent profiter de leur séjour pour prendre des repas plus copieux qu’à la maison.
L’hôtel apparaît aussi comme un lieu de retrouvailles. Selon l’étude, 61% des Français y séjournent pour se reconnecter avec leurs enfants, et 61% également avec leurs amis.
Le budget reste toutefois central au moment de réserver. Pour 76% des personnes interrogées, le « juste prix » et une « hygiène irréprochable » constituent le premier critère de choix, devant le design de la chambre, cité par 68%, et la localisation, mentionnée par 55%.
Le petit déjeuner conserve une place importante. Il est perçu comme un rituel de détente par 92% des répondants. Par ailleurs, 84% disent privilégier les circuits courts, le made in France et les produits régionaux. En outre, 82% se disent prêts à séjourner dans un établissement engagé pour la planète. Enfin, 78% valident l’idée d’espaces hybrides, comme des cafétérias transformées en lieux de coworking hors des heures de repas.
« L’hôtel n’est plus seulement un lieu où l’on dort, c’est un espace où l’on respire. En 2026, l’expérience hôtelière se réinvente autour du bien-être, de la liberté retrouvée et d’un prix juste », déclare Valerio Duchini, CEO Western Europe de B&B HOTELS, au sujet de l’enquête sur les attentes des Français en 2026.
Le groupe indique disposer de plus de 450 hôtels en France, avec des chambres pouvant accueillir jusqu’à six personnes. L’enseigne met aussi en avant sa certification en développement durable délivrée par l’organisme SOCOTEC.
