Décision business
Selon l’enquête Shop Small 2025 menée par American Express, les Français restent profondément attachés à leurs commerces de proximité, avec en tête une motivation simple et essentielle : préparer un repas pour soi ou ses proches. Ce critère est cité par 21 % des répondants, qui privilégient notamment les poissonniers (51 %), bouchers (50 %), primeurs (46 %) et épiceries fines (43 %).
Parmi les autres raisons majeures évoquées : le plaisir de profiter de son week-end (18 %), l’ambiance chaleureuse d’un lieu familier (16 %), la célébration d’occasions spéciales (14 %) et enfin, le simple fait de flâner et se détendre (14 %). Restaurants, bars, cavistes ou fleuristes figurent ainsi parmi les destinations les plus prisées.
Cette relation de proximité repose sur une satisfaction solide : 90 % des Français se disent satisfaits du nombre, de l’offre et de l’accueil dans leurs commerces locaux, en hausse par rapport à 2024.
En outre, American Express accompagne ce mouvement à travers sa campagne Shop Small, et son nouveau programme Backing International Small Restaurants, qui soutient en 2025 dix restaurants franciliens avec une subvention de 13 000 € pour les aider à se développer.
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