Décision business
Depuis le début mai, les réservations s’accélèrent pour les 300 hôteliers français Best Western. Ces dernières semaines, le CA généré est en moyenne de + 12 % par rapport au même moment en 2019. Les hôtels de la coopérative enregistrent des réservations de séjours plus longs que d’habitude (1,9 nuitée contre 1,7 en 2019) ainsi qu’un taux d’annulation en baisse de 23 % (contre 38 % à la fin mars et 31 % en 2019). Un « effet rattrapage », selon Olivier Cohn, directeur général de Best Western France, qui a constaté la volonté des Français de se déplacer pour le loisir et un retour progressif des voyages d’affaires. « Nous pensons que l’été 2021 sera très bon, mais comme l’année dernière, il sera très français », indique Olivier Cohn. Le groupe estime que le moment le plus difficile sera la fin de l’année, avec l’arrêt des aides et l’accumulation des dettes. Une situation qui risque de ralentir fortement les investissements nécessaires pour continuer à accueillir la clientèle. En 2020, Best Western a enregistré un CA de 83,7 M € (- 52,4 %). « L’année 2021 ne sera pas une grande année, l’été ne compensera pas ce premier semestre difficile, la baisse devrait se situer entre – 45 et – 40 % », estime le DG.
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